Hvor er knuderne på kommandolinjen, når det brænder på? Hvordan løses de op med god kommunikation? Hvad betyder de signaler du udsender som leder, hvis der sker en ulykke...?
Hvis der sker en ulykke, vil der altid være behov for en opfølgning på krisen. Få fod på den gode kommunikation og undgå at forvære krisen med forkerte ord og signaler. En velfungerende kommunikation under og efter en ulykke kan have stor indflydelse på, hvordan trivslen vil være efterfølgende om bord. Få hjælp til at være godt forberedt, så du bedst muligt kan få styr på situationen i tilfælde af ulykker og pirateri.
Indhold og udbytte
Ved at tage udgangspunkt i, hvordan vi alle erfaringsmæssigt vil reagere i en krisesituation, kommer vi omkring krisehåndtering og god praksis. Formålet med kurset er at give dig redskaber til, hvordan man kan håndtere kriser og undgå misforståelser og frustrationer på grund af uklar kommunikation og manglende forståelse for hinanden i en tilspidset situation.
Bemærk at værktøjer til konfliktløsning og kommunikation også kan bruges i generel konflikthåndtering om bord.
Kurset indeholder bl.a. emner som:
- Hvordan får man situationen under kontrol og holder styr på tropperne, når uheldet rammer?
- Hvilke ord er de rette at sætte på den hændelse, der er sket?
- Hvad skal der til for at alle føler sig set og hørt?
- Hvad er kriser og hvordan håndterer vi dem?
Målgruppe
Kurset er for dig, der om bord kommer til at stå midt i orkanens øje, når uheldet rammer og dig til lands, der har til opgave at koordinere, styre og kommunikere, dvs rederiet rollefigur.
Undervisere
Erhvervspsykologer Mads Schramm og Søren Diederichsen, begge uddannede psykologer fra henholdsvis Københavns og Århus universitet.
De seneste 9 år har Mads Schramm og Søren Diederichsen arbejdet med erhvervspsykologiske opgaver for en lang række virksomheder inden for søfarten, bl.a. krisehåndtering, udredninger og kortlægninger for mange skibe og rederier via SEAHEALTH. Begge har de desuden medvirket ved udviklingen af projekter og produkter for SEAHEALTH på trivselsområdet, bl.a. håndbogen Det gode arbejdsliv til søs fra 2008 og spørgeskemaundersøgelsen fra 2009 af samme navn.
Desuden løser Mads Schramm og Søren Diederichsen opgaver for flere landbaserede offentlige og private virksomheder. Det sidste år for bl.a. DSB, Djøf, Banedanmark, Per Aarsleff, Business Danmark, Center for Døve og Gladsaxe kommune.
De primære fokusområder i opgaverne er:
- Stresshåndtering
- Konflikthåndtering
- Forandringsprocesser
- Lederudviklingsforløb
- Organisationsudvikling
- Teamudvikling
Mads Schramm og Søren Diederichsen laver også ledersparring, supervison, og samtaler med enkeltpersoner og grupper.
Varighed og pris
Kurset er et internatkursus med en varighed på to dage. Første undervisningsdag er 10:00-17:00. Anden undervisningsdag er 8:30-15:00.
Deltagerprisen er DKK 4800,- plus moms pr. person. Prisen inkluderer undervisning, deltagermaterialer (inkl. bogen Det gode arbejdsliv til søs), ophold (overnatning i enkeltværelse) og forplejning.
Tilmelding
Der er pt ingen åbne kurser.