Det er nok lige så svært at forklare, hvad sikkerhedskultur er for en størrelse, som at forklare hvad godt sømandsskab betyder. Spørger man 10 forskellige eksperter, får man højst sandsynligt 10 forskellige svar. Hvordan opfører folk sig i en kultur?
>> Sagt om sikkerhedskultur
>> Hent artikel om sikkerhedskultur udgivet af ISF -International Shipping Federation
>> Læs artikel om et forskningsprojekt, der skal skal undersøge sikkerhedskulturen på danske handelsskibe med multikulturel besætning.
En kultur bliver påvirket af de mennesker, der er en del af den og af dem, som iagttager den. Når eksperter, konsulenter og inspektører ikke er til stede, men folkene bare udfører deres arbejde, har vi kulturen i ren form.
Som iagttager kan man dog få en fornemmelse af en sikkerhedskultur ved fx at observere og lytte til den måde, der bliver fx "snakket" om sikkerhedsspørgsmål i messen under 3-kaffen. Er der respekt om sikkerhed, eller kan der måske spores latterliggørelse når emnet diskuteres? Dvs. hvilken måde begribes, tales og tænkes om sikkerhed, individuelt og i gruppen?
Hvor høj er sikkerhedskulturen fx på et skib, hvor alle procedurer, risikovurderinger, permits er lavet og står i pæne bind på broen? Der holdes måske sikkerhedsmøder efter reglerne og krydses af på checklister på stort set alle områder, altimens en menig på 6. time sidder med en nålehammer på dækket og banker rust uden sikkerhedsbriller, handsker og høreværn, eller en skibsassistent er på vej ad lejderen til en cargotank, før der er målt for giftige dampe og explosionsfare. Ingen sikkerhedskultur er stærkere end det svageste led. Netop på det led kan sikkerhedskulturen måles.
Hvad er en sikkerhedskultur så? På trods af de mange meninger, vil vi give et bud ud fra den viden, som ligger på området:
Sikkerhedskultur består af
...fælles værdier, arbejdspraksis (vaner) og holdninger som eksisterer i et rederi. Kultur er det miljø, der er skabt af disse værdier, holdninger osv. som påvirker vores adfærd. En organisations sikkerhedskultur er resultatet af et antal faktorer så som:
- Ledelses- og medarbejdernormer, holdninger og formodninger
- Værdier, myter og historier
- Politikker og procedurer
- Lederens prioriteringer, ansvar og pålidelighed
- Produktion og bundlinjepres over for kvalitet
- Handling eller mangel på samme med hensyn til at ændre usikker adfærd
- Medarbejdertræning og motivation
- Medarbejderinvolvering og accept.
I en høj sikkerhedskultur føler alle ansvar for sikkerheden og efterstræber den fra dag til dag. Medarbejdere går videre, end de har pligt til for at identificere usikre forhold og adfærd, og de handler for at rette dem. For eksempel vil enhver sømand føle, at det er OK at gå hen til kaptajnen og minde ham om at bære sikkerhedsbriller. Denne type opførsel vil ikke blive anset som værende ”pågående” eller ”overivrig”, men vil blive værdsat af organisationen og belønnet. På samme måde vil kolleger rutinemæssigt passe på hinanden og gøre hinanden opmærksom på usikker adfærd.
Et rederi med en høj sikkerhedskultur oplever typisk kun få tilfælde af risikabel adfærd. Det er i dag erfaringen, at rederier med høj sikkerhedskultur oplever lave ulykkestal, lav udskiftning i medarbejderstaben, lavt fravær og høj produktivitet.
Det tager tid at skabe en sikkerhedskultur. Det er ofte en mangeårig proces, hvor der skal en række løbende, trinvis procesforbedringer til for at skabe en højere sikkerhedskultur.
Arbejdsgivers og arbejdstagers engagement er ægthedsstempler på en sand sikkerhedskultur, hvor sikkerheden er en indbygget del af den daglige drift.
Definition
Af mange forskellige definitioner om sikkerhedskultur er UK - Health and Safety Commisions definition fra 1993 en af de mest benyttede:
"The safety culture of an organization is the product of individual and group values, attitudes, competencies, and patterns of behaviour that determine the commitment to, and the style and profiency of, an organization's health and safety programs. Organizations with a positive safety culture are characterized by communications founded by mutual trust, by shared perceptions of importance of safety, and by confidence in efficiency of preventitive measures."
Vi har oversat definitionen til:
"Sikkerhedskulturen i en organisation er produktet af en persons- og gruppes værdier, attituder, kompetencer og adfærdsmønstre, som bestemmer forpligtelsen over for ekspertisen angående en organisations sundheds- og sikkerhedsprogram. Organisationer med en positiv sikkerhedskultur er kendetegnet ved kommunikation, der er baseret på gensidig tillid, samme opfattelse af sikkerhedens vigtighed og tillid til at de forebyggende foranstaltninger er effektive."
Følg med på siden
Denne side vil blive løbende opdateret med links, artikler, rapporter og gode læringshistorier om sikkerhedskultur.